Clarificar la visión y la dirección mejorando la comunicación y la confianza
Clarificar la visión y la dirección mejorando la comunicación y la confianza

Fábrica de papel, Barcelona, España
Miriam Subirana
La empresa afrontaba diferentes desafíos debido al crecimiento y a la fusión de diferentes empresas del sector. Entre ellos encontramos:
• La interculturalidad.
• Diferentes estilos de liderazgo.
• La diversidad.
• La necesidad de los trabajadores de comprender lo que está ocurriendo.
• Las fluctuaciones internacionales del mercado.
• Las crisis en Oriente Medio.
Se llevó a cabo una cumbre de Indagación Apreciativa con los objetivos de:
• Crear una visión unificada del departamento de Recursos Humanos.
• Crear un sentido de departamento y de pertenencia.
• Clarificar la dirección en la que el departamento quiere avanzar para unificar esfuerzos en una misma dirección y obtener mejores resultados.
• Potenciar el sentido de responsabilidad y la consciencia de la contribución de cada uno al departamento.
• Tomar consciencia individual y grupal del impacto del departamento a la organización.
Como resultado de esta cumbre, el equipo logró una mayor cohesión y una fluidez de comunicación que continúan incluso después de un año. Muchos de ellos expresaron que, aunque llevaban más de 20 años trabajando en la empresa, nunca habían compartido de la manera que lo hicieron durante la cumbre, y que habían conocido aspectos entrañables de sus compañeros de trabajo, lo cual generó empatía, motivación y un mayor vínculo y compromiso.